Notre Service Après-Vente : des techniciens à votre service
Chez Home SVE à Hoerdt, notre Service Après-Vente est conçu pour vous simplifier la vie et prolonger la durée de vie de vos appareils. Nos techniciens qualifiés sont à votre service 6 jours sur 7, du lundi au samedi de 8h à 18h, en intervention à domicile ou dans notre atelier de Hoerdt. Contactez-nous dès à présent !
Une prise en charge simple, rapide et efficace
Vous rencontrez un problème avec votre appareil ? Qu’il soit sous garantie ou non, acheté chez nous ou ailleurs, nos équipes sont à votre écoute pour vous proposer une solution adaptée.
Nous intervenons sur une large gamme d’équipements :
- Électroménager
- Téléviseurs (LED, haut de gamme, Bang & Olufsen…)
- Systèmes audio et hi-fi
- Équipements électroniques et multimédia
Un service accessible et réactif
Pour toute demande de SAV, il vous suffit de :
- Nous contacter par téléphone au 03 88 37 30 30 (prix d’un appel local)
- Ou vous présenter directement à l’accueil de notre magasin à Hoerdt pour une prise en charge immédiate
Nos techniciens assurent un diagnostic et une intervention selon notre tarif de prestation SAV en vigueur.
Pour toute intervention hors zone de 30 km autour de Hoerdt, un devis personnalisé est établi.
Réparation, atelier et intervention à domicile
Selon le type de panne et votre équipement, nous intervenons :
- À domicile pour plus de confort
- Ou dans notre atelier de Hoerdt pour les réparations techniques
Notre objectif : réparer efficacement plutôt que remplacer, dès que cela est possible.
Label QualiRépar : un gage de confiance
Nous sommes certifiés Label QualiRépar, une reconnaissance officielle de notre savoir-faire et de notre engagement pour une réparation fiable, durable et transparente.
Ce label valorise les réparateurs engagés dans la prolongation de la durée de vie des appareils électriques et électroniques.
Il permet également, pour les produits éligibles, de bénéficier d’une aide financière via le fonds réparation, réduisant ainsi le coût de l’intervention.
Réparateur Bang & Olufsen
Nous sommes spécialisés dans la réparation de télévisions, équipements Hi-Fi et vidéo. Nous intervenons sur une large gamme d’appareils électroniques, avec la possibilité de réaliser les réparations en atelier ou directement à domicile selon la nature de la panne.
Nous assurons un service de dépannage rapide, fiable et soigné pour les téléviseurs, systèmes audio, home cinéma et équipements multimédias, toutes marques confondues.
Réparateur agréé, nous prenons également en charge les produits de la marque Bang & Olufsen, en respectant les exigences et les standards du fabricant afin de garantir une qualité de réparation optimale.
Notre objectif est de vous offrir une solution durable et professionnelle pour redonner vie à vos appareils audiovisuels.
Réparation électroménager
Votre lave-linge est en panne ou fonctionne mal ? Une intervention rapide permet de diagnostiquer et réparer efficacement la plupart des problèmes : vidange, essorage, fuite ou panne technique.
Nous assurons une prise en charge complète pour prolonger la durée de vie de votre appareil et éviter un remplacement inutile.
Pour un conseil ou une prise en charge immédiate, venez directement au showroom et échangez avec un expert.
Réparation antenne / parabole
Intervention sur antenne ou parabole en cas de perte de signal, image pixelisée, coupures ou réception instable. Un mauvais alignement, une dégradation du matériel ou une installation déréglée peuvent être à l’origine du problème.
Nous réalisons un diagnostic complet, le réglage précis et la remise en état de votre installation afin de garantir une réception TV stable et de qualité.
Prise en charge et conseils directement au showroom avec un expert pour une solution adaptée à votre installation.
