Politique de protection de la vie privée

La protection de votre vie privée sur Internet est une question importante pour nous. Dans le cadre du fonctionnement du présent site, nous rassemblons un certain nombre d’informations sur les utilisateurs. Nous voulons que vous connaissiez la nature de ces informations et l’utilisation que nous en faisons.

 

Données collectées

Nous collectons deux principaux types d’informations auprès des utilisateurs : données personnelles (telles que les noms et adresses électroniques) ; et les données agrégées (informations sur le trafic et utilisation du site) :

-  lorsque l’Utilisateur ou le Client crée un compte,

-  lorsque le Client effectue une Commande sur le Site,

-  lorsque l’Utilisateur ou le Client contacte le Service Client,

-  lorsque l’Utilisateur ou le Client navigue sur le Site

 

Lorsque vous vous inscrivez ou demandez des informations sur ce site, vous devez généralement nous transmettre vos nom, adresses électronique et postale, numéro de téléphone et informations de carte de crédit (uniquement si vous commandez des produits dans notre boutique en ligne), mais aussi créer un nom d’utilisateur et un mot de passe. D’autre part, si vous nous adressez de la correspondance personnelle, comme des courriers électroniques ou postaux, nous pouvons les compiler dans un dossier qui vous sera consacré.

Les données à caractère personnel collectées par la société Home sve EURL lors de toute commande de l'Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par la société Home SVE EURL et ses prestataires et pourront être utilisées, sous réserve des droits exercés par la personne concernée, afin d'informer celle-ci des produits ou services fournis par la société Home SVE EURL et/ou par ses partenaires commerciaux.

Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l'Acheteur et le destinataire d'une commande disposent d'un droit d'accéder et de faire rectifier ou supprimer des données les concernant traitées par la société Home SVE EURL, ainsi que du droit de s'opposer au traitement de ses données à des fins de prospection commerciale directe. Par défaut, ces droits s'exercent auprès de la société Home SVE EURL par courrier adressé au service clients, aux coordonnées indiquées dans la rubrique "Nous Contacter" .

En passant commande auprès de la sociétéHome SVE EURL , l'Acheteur peut également être informé des offres de la société Home SVE EURL par e-mail, sauf opposition de sa part.

Si l'Acheteur ne souhaite plus recevoir ces messages d'information, il peut en faire part à la société Home SVE EURL à tout moment par courrier postal ou par e-mail aux coordonnées indiquées dans la rubrique "Nous Contacter" du Site Internet www.home-sve.com ou via le lien de désabonnement contenu en bas de chacune des newsletters envoyées par la sociétéHome SVE EURL. En cas de problème rencontré à ce sujet, l'Acheteur peut entrer en contact avec le service clients de la sociétéHome SVE EURL.

 

Cookies

A des fins de mieux vous connaître et de vous communiquer des informations adaptées à vos besoins, Home SVE EURL peut collecter des informations personnelles par l'usage des cookies.

Concernant l’utilisation des cookies :

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un terminal lors de la consultation d’un service en ligne avec un logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois qu’il accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur. Les cookies permettent de :

• Établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des rubriques et contenus visités, parcours, services ou informations que l’internaute choisit.

• Comptabiliser le nombre total de publicités affichées et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par les utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin d’établir des statistiques.

Plusieurs possibilités sont offertes aux internautes pour gérer les cookies. Tout paramétrage qu’ils peuvent entreprendre sera susceptible de modifier leur navigation sur Internet et leurs conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies. Les internautes peuvent choisir à tout moment d’exprimer et de modifier leurs souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Concernant les choix offerts par les logiciels de navigation :

Il est possible de configurer son logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans son terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les internautes peuvent également configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies leur soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans leur terminal.

L’accord sur les Cookies :

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement via les options de paramétrage de son logiciel de navigation.

S’il accepte dans son logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans son terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus qu’il aura consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

Le refus des Cookies :

Si l’utilisateur refuse l’enregistrement de cookies dans son terminal, ou s’il supprime ceux qui y sont enregistrés, il ne pourra plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains sites. La prise en compte de son souhait repose sur un cookie. Si l’utilisateur supprime tous les cookies enregistrés dans son terminal (via son navigateur), Home SVE EURL ne saura plus qu’il a choisi l’option de désactiver nos cookies.

 

Enfants

Nous sommes conscients que parents, tuteurs ou autres adultes achètent souvent Nos produits pour une utilisation familiale qui inclut l’utilisation par des mineurs. Nous ne collectons pas sciemment les données personnelles d’enfants de moins de 13 ans à des fins marketings mais, comme certaines informations sont récupérées électroniquement, il est possible que cela arrive lorsqu’il s’agit de l’acheteur du produit. Dans ce cas, elles sont traitées comme telles par la présente Politique de protection de la vie privée. Si un enfant de moins de 13 ans Nous fournit ses données personnelles et que Nous Nous rendons compte qu’elles proviennent d’un enfant de moins de 13 ans, Nous tentons de supprimer ces données dès que possible.

 

Sécurité des données

Home SVE EURL accorde la plus haute importance à la sécurité des informations des internautes et met en place des mesures de sécurité conformes aux standards de l’industrie qui incluent l’utilisation du cryptage.